Disque dur impossible a ouvrir

chamallow35 · Inscrit le: 28 Mar 2008 Messages: 5

Bonjour à tous, j'ai un disque dur 500go WD, et en voulant le déplacer le disque dur est tombé sur mon bureau, je l'ai reconnecté sur mon ordi portable mais là, le disque dur s'allume normalement mais l'ordinateur ne le reconnait pas, et je trouve qu'il ne tourne pas comme avant. Je l'ai débranché, rebranché, j'ai essayé de le mettre sur un autre port usb,et à ce moment la l'ordinateur a détecté le périphérique et après quelques instants a marqué que le périphérique était près à l'emploi, sauf qu'impossible de l'ouvrir avec le raccourci présent sur le bureau, et il ne figure pas dans le poste de travail!!! pourtant dans la zone de notification de la barre des taches, je peux cliquer sur l'icône pour le débrancher en toute sécurité! Si quelqu'un pouvait m'aider, je sais vraiment pas ce qu'il faut faire...

arba · .. Inscrit le: 27 Jan 2008 Messages: 864

salut

un lien utile:
-://www.commentcamarche.net/faq/sujet-2930-disque-dur-externe-usb-non-reconnu-sous-windows

voila un autre lien qui propose des outils de diagnostic propre au produits western digital.
-://support.wdc.com/fr/download/index.asp?cxml=n&pid=999

je te conseille également de te rendre dans le gestionnaire de peripheriques pour voir comment apparait ton disque dur.

En outre ton probleme peut etre lié a un disfonctionement du boitier ,du connecteur ou de son alimentation : en dernier recours et si tu n'a pas peur de perdre la garantie produit ,tu as la possibilité d'extraire le dur et de le connecter physiquement via le canal ide a un pc de bureau.