Je ne peux plus sélectionner ni écrire ni copier ni coller n

zor2 · Inscrit le: 25 Fév 2008 Messages: 1

Bonjour,
Pouvez vous m’aider ?
Je peux lire les textes sur internet
Je ne peux plus sélectionner ni écrire ni copier ni coller ni répondre.

Je suis sur AOL, je ne peux pas remplir des fichiers ou des questionnaires
Pour écrire un message : je peux écrire l’adresse, le sujet, mais pas le texte
je peux envoyer un fichier joint,
Avec AOL je ne peux pas avoir de l’aide car elle est donnée uniquement par téléphone
Et moi je suis mal entendant.
Avec Word tout marche normalement
Pouvez vous m’aider ? Ou me dire qui peut m'aider !
Apparament ce n'est pas AOL car avec un autre ordinateur tout marche normalement.
Merci
Walter

arba · .. Inscrit le: 27 Jan 2008 Messages: 527

salut

on va verifier si il n'y a pas de trace d'infection.

- Télécharge le fichier executable Hijackthis V 2.02 http://www.trendsecure.com/portal/fr/tools/security_tools/hijackthis/download

- Fais un double clic sur HJTInstall.exe afin de lancer l'installation

- Clique sur Install ensuite sur I Accept

- Clique sur Do a scan system and save log file

- Notepad s'ouvrira fais un copier coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse.