pb PC portable acer aspire 3000 clavier et dispositif de poi

celine1803 · Inscrit le: 04 Oct 2008 Messages: 1

Bonjour,
comme indiqué dans le titre j'ai un gros soucis avec mon pc portable.
Il fonctionnait tout à fait normalement et le lendemain matin lors du démarrage du pc plus rien le curseur ne bougé plus ! Utilisant le dispositif de pointage j'ai décider de brancher un souris USB et effectivement cela fonctionné lorsque j'ai voulu utilisé le clavier je me suis aperçue du même problème! RIEN!
Énorme problème c'est que du coup impossible d'éteindre le pc puisque aucune touche ne fonctionne ! Le seul moyen est de retirer la batterie.
A ce jour le problème empire car la souris via USB ne fonctionne plus non plus !
Que puis-je faire ?
Que pensez-vous que cela soit ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Céline.