Pc qui s'éteint tout d'un coup

Daisy09 · Inscrit le: 12 Mar 2008 Messages: 7

Bonjour, mon pc portable Medion CAD 2000 MD95251 d'éteint tout d"un coup et sans raison apparante, sans message d'ereur ni rien. Par contre il faut toujours que j'attende un peu avant de le redémarrer car sinon il refait la même chose alors j'ai limpression que c'est un problème de surchauffe même si j'ai tout vérifié sur ce point...

POuvez-vous m'aider ?

Merci Rolling Eyes

arba · .. Inscrit le: 27 Jan 2008 Messages: 534

salut

en effet ca peux venir de l'alim.

Mais aussi de beaucoup d'autres parametres...

pour tester les causes les plus fréquente liée a ce type de panne:

-en premier vérifier que le pc n'est pas infecté :

[*] Télécharge DSS (Deckard's System Scanner de Deckard) à partir de ce lien :
http://www.techsupportforum.com/sectools/Deckard/dss.exe Enregistre ce fichier sur le bureau

[*] Ferme toutes les applications en cours antivirus y compris (très important sinon le PC peut planter)

[*] Clic droit sur dss.exe et choisis "Exécuter en tant que... Administrateur" pour lancer l'outil.

[*] S'il ne trouve pas HijackThis, clique sur Oui.

[*] Clique sur OK à chaque fois que cela sera demandé.

[*] L'analyse finie, un fichier texte s'affichera. Poste son contenu dans ta prochaine réponse.

[*] Le rapport se trouve ici : C:\Deckard\System Scanner\main.txt.

Que fait DSS ? >

* Il créé un point de restauration pour Windows Xp et Vista.
* Il nettoie les fichiers temporaires, le contenu du dossier Downloaded Program Files, le cache internet,et vide aussi la corbeille sur tous les lecteurs.
* Il contrôle quelques points névralgiques du système et produit un rapport.
* DSS lance automatiquement HijackThis,si tu ne possèdes pas ce programme, il va l'installer et créer un raccourci sur le bureau.

Note: Tu dois avoir les privilèges Administrateur pour pouvoir utiliser ce programme.

-va dans démarrage et recuperation :
click droit sur le poste de travail, propriétés, avancé, démarrage et recuperation---->parametres,
dans défaillance du systeme coche :
.ecrire un evenement dans le journal systeme
.envoyer une alerte d'administration
décoche redémarrez automatiquement.
fais ok
en cas d'erreur systeme repérée tu auras une erreur stop notifiée
regarde dans l'observateur d'evenement (click droit poste de travail, gerer) les erreurs notifiées dans les onglets applications et systeme.

-telecharge speedfan
http://www.clubic.com/telecharger-fiche11074-speedfan.html
installe le et lance le logiciel : regarde les temperatures données par les sondes (pour verifier les surchauffes eventuelles). Le probleme peut découler d'un ventilo defectueux...

On peux aussi envisager un probleme d'alim trop faible, de memoire vive....on pourra regarder ca plus tard.

en premier ,poste ton rapport DSS si tu veux que je vérifie que le pc n'est pas infecté.

Daisy09 · Inscrit le: 12 Mar 2008 Messages: 7

Deckard's System Scanner v20071014.68
Run by Perso on 2008-03-13 07:26:58
Computer is in Normal Mode.
--------------------------------------------------------------------------------

-- System Restore --------------------------------------------------------------

Successfully created a Deckard's System Scanner Restore Point.

-- Last 5 Restore Point(s) --
35: 2008-03-13 06:27:03 UTC - RP35 - Deckard's System Scanner Restore Point
34: 2008-03-12 15:04:02 UTC - RP34 - Software Distribution Service 3.0
33: 2008-02-11 14:07:50 UTC - RP33 - Shockwave Player
32: 2008-02-11 14:07:00 UTC - RP32 -
31: 2008-02-11 13:21:31 UTC - RP31 - Software Distribution Service 3.0

-- First Restore Point --
1: 2008-02-10 11:27:38 UTC - RP1 - Point de vérification système

Backed up registry hives.
Performed disk cleanup.

Total Physical Memory: 511 MiB (512 MiB recommended).

-- HijackThis Clone ------------------------------------------------------------

Emulating logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 2008-03-13 07:28:22
Platform: Windows XP Service Pack 2 (5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\system32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\FTRTSVC.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\mHotkey.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\SAGEM WiFi manager\WLANUTL.EXE
C:\Program Files\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.bin
C:\Program Files\Wanadoo\ComComp.exe
C:\Program Files\Wanadoo\Toaster.exe
C:\Program Files\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\Program Files\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\WINDOWS\system32\AlertModule\AlertModule.exe
C:\Program Files\Apoint2K\ApntEx.exe
C:\Program Files\Wanadoo\Watch.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Wanadoo\WOOBrowser\WOOBrowser.exe
C:\Program Files\Wanadoo\WOOBrowser\DownloadManager.exe
C:\Documents and Settings\Perso\Mes documents\cedric.bauer\dss.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\Wanadoo\SearchPageURL.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [CHotkey] mHotkey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|DEFAULT=cnx|PARAM=
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.3.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Wanadoo Messager\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Wanadoo Messager\Wanadoo Messager.exe
O16 - DPF: {166B1BCA-3F9C-11CF-8075-444553540000} (Shockwave ActiveX Control) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/director/sw.cab
O16 - DPF: {D0C0F75C-683A-4390-A791-1ACFD5599AB8} (Oberon Flash Game Host) - http://jeuxenligne.orange.fr/Gameshell/GameHost/1.0/OberonGameHost.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msgrapp.8.5.1302.1018.dll
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msgrapp.8.5.1302.1018.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\system32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\slserv.exe

--
End of file - 6180 bytes

-- File Associations -----------------------------------------------------------

All associations okay.

-- Drivers: 0-Boot, 1-System, 2-Auto, 3-Demand, 4-Disabled ---------------------

R0 giveio - c:\windows\system32\giveio.sys
R0 speedfan - c:\windows\system32\speedfan.sys <Not Verified; Windows (R) 2000 DDK provider; Windows (R) 2000 DDK driver>
R3 ZDPSp50 (ZDPSp50 NDIS Protocol Driver) - c:\windows\system32\drivers\zdpsp50.sys <Not Verified; Printing Communications Assoc., Inc. (PCAUSA); PCAUSA Rawether for Windows>

S3 EverestDriver (Lavalys EVEREST Kernel Driver) - c:\program files\lavalys\everest home edition\kerneld.wnt
S3 PCANDIS5 (PCANDIS5 Protocol Driver) - c:\windows\system32\pcandis5.sys (file missing)
S3 ZDCndis5 (ZDCndis5 Protocol Driver) - c:\windows\system32\zdcndis5.sys (file missing)
S3 ZDPNDIS5 (ZDPNDIS5 NDIS Protocol Driver) - c:\windows\system32\zdpndis5.sys (file missing)

-- Services: 0-Boot, 1-System, 2-Auto, 3-Demand, 4-Disabled --------------------

R2 FTRTSVC (France Telecom Routing Table Service) - c:\windows\system32\ftrtsvc.exe <Not Verified; France Telecom; FTRTSVC NT Service>

-- Device Manager: Disabled ----------------------------------------------------

No disabled devices found.

-- Files created between 2008-02-13 and 2008-03-13 -----------------------------

2008-03-12 20:43:21 11634 -----n--- C:\WINDOWS\hpomdl11.dat
2008-03-12 20:43:21 275975 --a------ C:\WINDOWS\hpoins11.dat
2008-03-12 19:54:06 77824 -ra------ C:\WINDOWS\system32\HPZIDS01.dll
2008-03-12 19:53:54 38400 --a------ C:\WINDOWS\system32\hpz3l054.dll <Not Verified; Hewlett-Packard Company; Language Monitor>
2008-03-12 19:48:36 57344 --a------ C:\WINDOWS\system32\HPZisn12.dll <Not Verified; HP; HP SNMP Windows>
2008-03-12 19:48:36 94208 --a------ C:\WINDOWS\system32\HPZipt12.dll <Not Verified; HP; HP SNMP Windows>
2008-03-12 19:48:36 204800 --a------ C:\WINDOWS\system32\HPZipr12.dll <Not Verified; HP; HP PmlRtl>
2008-03-12 19:48:36 69632 --a------ C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe <Not Verified; HP; HP PML>
2008-03-12 19:48:36 65536 --a------ C:\WINDOWS\system32\HPZinw12.exe <Not Verified; HP; HP Dot4Net Windows>
2008-03-12 19:48:36 282680 --a------ C:\WINDOWS\system32\HPZidr12.dll <Not Verified; HP; HP Dot4Rtl>
2008-03-12 19:46:51 0 d-------- C:\Program Files\HP
2008-03-12 19:16:00 0 d-------- C:\WINDOWS\Sun
2008-03-12 19:15:39 0 d---s---- C:\Documents and Settings\Perso\UserData

-- Find3M Report ---------------------------------------------------------------

2008-03-13 07:23:35 0 d-------- C:\Program Files\Wanadoo
2008-03-13 07:23:07 368314 --a------ C:\WINDOWS\system32\perfh00C.dat
2008-03-13 07:23:07 49054 --a------ C:\WINDOWS\system32\perfc00C.dat
2008-03-13 07:19:08 0 d-------- C:\Documents and Settings\Perso\Application Data\OpenOffice.org2
2008-02-11 16:01:18 0 d-------- C:\Program Files\SpeedFan
2008-02-11 15:25:22 0 d-------- C:\Documents and Settings\Perso\Application Data\Adobe
2008-02-11 15:08:26 0 d-------- C:\Documents and Settings\Perso\Application Data\Macromedia
2008-02-11 13:30:58 0 d-------- C:\Program Files\Lavalys
2008-02-11 11:37:37 0 d-------- C:\Program Files\Java
2008-02-11 10:45:11 0 d-------- C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3
2008-02-11 09:43:10 0 d-------- C:\Program Files\Fichiers communs
2008-02-11 09:43:10 0 d-------- C:\Program Files\Fichiers communs\Java
2008-02-11 09:42:56 0 d-------- C:\Documents and Settings\Perso\Application Data\Sun
2008-02-10 20:39:11 0 d-------- C:\Program Files\Alwil Software
2008-02-10 19:38:43 0 d-------- C:\Program Files\Messenger Plus! Live
2008-02-10 19:30:44 0 d-------- C:\Program Files\Windows Live
2008-02-10 19:30:12 0 d--hs--c- C:\Program Files\Fichiers communs\WindowsLiveInstaller
2008-02-10 18:43:39 0 d-------- C:\Program Files\SAGEM WiFi manager
2008-02-10 18:43:38 0 d--h----- C:\Program Files\InstallShield Installation Information
2008-02-10 18:43:25 0 d-------- C:\Program Files\SAGEM
2008-02-10 18:26:28 0 d-------- C:\Program Files\Wanadoo Messager
2008-02-10 18:19:29 0 d-------- C:\Program Files\Securitoo
2008-02-10 15:16:43 0 d-------- C:\Program Files\DivX
2008-02-10 15:10:23 0 d-------- C:\Documents and Settings\Perso\Application Data\Help
2008-02-10 15:08:50 0 d-------- C:\Program Files\Vimicro
2008-02-10 15:07:52 0 d-------- C:\Program Files\ATI Technologies
2008-02-10 15:05:24 0 d-------- C:\Program Files\Apoint2K
2008-02-10 15:04:20 0 d-------- C:\Program Files\AMD
2008-02-10 15:03:59 0 d-------- C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield
2008-02-10 14:55:56 0 d-------- C:\Program Files\VIA
2008-02-10 13:04:49 0 d-------- C:\Program Files\Fichiers communs\ODBC
2008-02-10 13:04:46 0 d-------- C:\Program Files\Fichiers communs\SpeechEngines
2008-02-10 13:04:13 62 --ahs---- C:\Documents and Settings\Perso\Application Data\desktop.ini
2008-02-10 12:27:20 0 d-------- C:\Documents and Settings\Perso\Application Data\Identities
2008-02-10 12:16:04 0 d-------- C:\Program Files\microsoft frontpage
2008-02-10 12:15:56 0 -rahs---- C:\MSDOS.SYS
2008-02-10 12:15:56 0 -rahs---- C:\IO.SYS
2008-02-10 12:15:56 0 --a------ C:\CONFIG.SYS
2008-02-10 12:15:56 0 --a------ C:\AUTOEXEC.BAT
2008-02-10 12:13:57 0 d--h----- C:\Program Files\WindowsUpdate
2008-02-10 12:13:53 0 d-------- C:\Program Files\Services en ligne
2008-02-10 12:12:35 0 d-------- C:\Program Files\Fichiers communs\MSSoap
2008-02-10 12:12:18 0 d-------- C:\Program Files\Movie Maker
2008-02-10 12:11:31 21892 --a------ C:\WINDOWS\system32\emptyregdb.dat
2008-02-10 12:10:24 0 d-------- C:\Program Files\Online Services
2008-02-10 12:10:19 0 d-------- C:\Program Files\Messenger
2008-02-10 12:10:14 0 d-------- C:\Program Files\MSN Gaming Zone
2008-02-10 12:10:03 0 d-------- C:\Program Files\Windows NT

-- Registry Dump ---------------------------------------------------------------

*Note* empty entries & legit default entries are not shown

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"SoundMan"="SOUNDMAN.EXE" [13/11/2003 10:23 C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE]
"CHotkey"="mHotkey.exe" [26/12/2001 14:12 C:\WINDOWS\mHotkey.exe]
"Apoint"="C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe" [03/06/2003 02:46]
"ATIModeChange"="Ati2mdxx.exe" [04/09/2001 09:24 C:\WINDOWS\system32\Ati2mdxx.exe]
"ATIPTA"="C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe" [27/01/2004 21:10]
"WOOWATCH"="C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe" [23/08/2004 14:49]
"WOOTASKBARICON"="C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe" [14/10/2004 16:55]
"avast!"="C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe" [04/12/2007 14:00]
"SunJavaUpdateSched"="C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe" [22/02/2008 04:25]

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"CTFMON.EXE"="C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe" [05/08/2004 13:00]
"WOOKIT"="C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe" [23/08/2004 14:50]
"MsnMsgr"="C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.exe" [18/10/2007 11:34]

C:\Documents and Settings\Perso\Menu D‚marrer\Programmes\D‚marrage\
OpenOffice.org 2.3.lnk - C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe [17/08/2007 21:57:56]

C:\Documents and Settings\All Users\Menu D‚marrer\Programmes\D‚marrage\
Utilitaire r‚seau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk - C:\Program Files\SAGEM WiFi manager\WLANUTL.exe [10/02/2008 18:43:39]

-- End of Deckard's System Scanner: finished at 2008-03-13 07:29:14 ------------

arba · .. Inscrit le: 27 Jan 2008 Messages: 534

pas de trace d'infection ,juste un autre petit rapport pour etre sur :
telecharge diaghelp :
http://www.malekal.com/DiagHelp/DiagHelp.php
suis le tuto de Malekal et choisi l'option 1.
edite un rapport

tu peux ensuite faire ceci :
-va dans démarrage et recuperation :
click droit sur le poste de travail, propriétés, avancé, démarrage et recuperation---->parametres,
dans défaillance du systeme coche :
.ecrire un evenement dans le journal systeme
.envoyer une alerte d'administration
décoche redémarrez automatiquement.
fais ok
en cas d'erreur systeme repérée tu auras une erreur stop notifiée

regarde dans l'observateur d'evenement (click droit poste de travail, gerer) les erreurs notifiées dans les onglets applications et systeme dont les dates correspondent a un plantage de ta machine..
un tuto sur l'oservateur d'evenement :
http://www.zebulon.fr/dossiers/24-windows-xp.html

dans ta prochaine réponse :
-poste ton rapport diaghelp
-note les erreurs apparaissant dans l'observateur d'evenement (categorie ,numero d'evenement , double click sur l'erreur pour avoir une info détaillée) aux dates des plantages et transmet moi les infos.

Daisy09 · Inscrit le: 12 Mar 2008 Messages: 7

Trop tard désolée mais merci quand meme pour ton aide parce que j'ai emmené ce matin mon pc chez un informaticien.

Merci

arba · .. Inscrit le: 27 Jan 2008 Messages: 534

si tu as les moyens ... pourquoi pas.
Laughing

salut

Daisy09 · Inscrit le: 12 Mar 2008 Messages: 7

j'ai pas forcément les moyens mais je ne pense pas que des tests pour détecter des virus ou koi que ce soit soient bien utiles puisque mon disque dur est neuf !!! Un autre informaticien, un ami à moi qui habites loin m'a dit que tes tests ne servaient pas à grand chose...

merci quand meme

bye bye Surprised

arba · .. Inscrit le: 27 Jan 2008 Messages: 534

que ton dur est neuf je peux pas le savoir premierement

mes test ne servent pas a grand chose....il fais quoi dans la vie ton informaticien il est plombier...

je répare 5 pc jours mais bon si ton pote est plus competent qu'il fasse....

...sont désagréalbles les gens des fois...

Twisted Evil

Daisy09 · Inscrit le: 12 Mar 2008 Messages: 7

ah bin écoute désolée de t'avoir offensé
j'aurais dû, c'est vrai, te dire que mon DD était neuf dsl j'ai oublié...si l'informaticien chez qui j'ai emmené mon pc ne peut rien faire, je ferais tes test... Embarassed

Merci

arba · .. Inscrit le: 27 Jan 2008 Messages: 534

laisse tomber

l'informaticien ,si il trifouille un peu il vas te le réparer surement

ce que les gens oublient, c'est que lorsque l'on help sur un forum on n'a pas toutes les indications de la vie réelle et le matos de visu...
on passe par tout les liens de causalité pouvant entrainés la panne et on fais ca etape par etape....

alors un peu de tolerance svp.

au passage je suis pas informaticien , je gere une societe de maintenance et de depannage informatique...

pour mes tests oublie, passe par quelqu'un d'autres si des problemes subsistent.

discussion close.

cordialement arba

Daisy09 · Inscrit le: 12 Mar 2008 Messages: 7

Rooo aller, je suis désolée de vous avoir parlé ainsi mais il est vrai que ça m'ennerve mes problèmes avec mon pc !! Sad

cela fait 4 mois que je ne l'ai pas utilisé et là paff il replante alors je commence à être un peu sur les nerfs.... Embarassed

Je viens de téléphoner au gars à qui je l'ai confié et il m'a dit qu'il n'a pas eu le temps d'y regarder mais il me le rend sûr samedi en espérant que ce ne soit pas la carte mère...j'aimerai savoir combien coûte une carte mère pour mon pc...

Cordialement

arba · .. Inscrit le: 27 Jan 2008 Messages: 534

je t'ai repondu en mp
salut

Daisy09 · Inscrit le: 12 Mar 2008 Messages: 7

Alors, personne n'a d'idée à propos de mon problème ?

Merci