Problème d'utilisation mémoire avec certains fichiers Norton

manu0211

J'ai un problème avec le fichier SPBBCSvc.exe de Symantec. Il augmente en permanence la consommation de mémoire. J'ai ce problème depuis quelques jours. J'ai nettoyé mon PC sans résultat, j'ai également fait tourner FxLodear.exe de Symantec, sans plus de succès. L'utilisation de la mémoire arrive à 1 GB.
De plus, l'utilisation du processeur est d'environ 50 % pour ce fichier et de 40 % pour le fichier ccevtmgr.exe également de Norton. Impossible d'arrèter ces processus.
La définition d virus est mise à jour quotidiennement.
Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance

lance-yien · ---- Inscrit le: 19 Nov 2006 Messages: 202

bonjour manu,

c'est vrai que "symantec" est réputé pour la consommation de ressources et de la place sur le DD
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pour le 1er processus: [url=-://www.futura-sciences.com/newsrss-spbbcsvcexe-symantec-internet-security-service_238401.php]lis ceci[/url]
et pour le 2eme: [url=-://www.generation-nt.com/processus/symantec-event-manager-services-ccevtmgrexe/15/]lis cela[/url]
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la solution est:
1°) de tout désinstaller, mais pas n'importe comment: [url=-://komun.chez-alice.fr/Astuces/Astuces-N.html]Norton (désinstall)[/url]

2°) clic sur mon nom en bas de ce message, choisis "desinfection-nettoyage", installes et utilises "ccleaner" comme indiqué pour les "erreurs" et le "nettoyage" pour enlever toute trace après la désinstall.

3°) clic sur mon nom en bas de ce message, choisis "utilitaires" et installes "avast" antivirus et "kerio pare-feu" TOUS LES DEUX GRATUITS.

a+ Wink

manu0211

Super ! Quelle différence. Un tout grand merci. :wink: